Er du student og ønsker utvikling hos Infocare?

Søkefrist: 07.04.2019
deltid


Informasjon om stillingen

Academic Work søker på vegne av sin samarbeidspartner Infocare Norge AS en student som vil bli en del av Infocare sitt Operation Center og jobbe med 2:a linje brukerstøtte. InfoCare leverer servicetjenester innen IKT- og forbrukerelektronikk og er autorisert som servicepartner for alle kjente, internasjonale produsenter av IKT. De fokuserer på effektivitet, lagånd, kvalitet og etikk. For å fortsette leverere sine tjenster trenger de deg med på laget. Er du personen vi ser efter?

Som en del i servicedesken vil du håndtere kunders tekniske utfordringer, alt fra A til Å. Du vil jobbe to dager i uken og jobbe sammen med et mindre team. Arbeidstiden i servicedesken er 06-14, 09-17 eller 15-23 og du vil få en fast vaktplan. For å gi deg best forutsetninger for rollen vil det gis grundig opplæring og innføring i systemene som brukes.

Arbeidsoppgaver

  • Motta og behandle feilmeldinger og bestillinger
  • Reparere software via fjernstyringsverktøy
  • Videresende saker til avdelinger i hele landet
  • Følge opp feilmeldinger

Vi søker deg som

  • Har 1-2 år igjen av studiene innen teknologi/IT
  • Har god kjennskap til hardware og software – klienter og periferiutstyr, applikasjoner, operativsystem, drivere og konfigurering
  • Har grunnleggende nettverkskompetanse
  • Har gode kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig på norsk eller svensk. Dette på grunn av mengden kontakt med både norsk- og svensktalende kunder og kollegaer
  • Er serviceinnstilt, strukturert og løsningsorientert

ANNEN INFORMASJON

  • Oppstart: Snarest
  • Sted: Oslo
  • Varighet: Bemanning 6 måneder
  • Søknadsfrist: 7. april

Informasjon om bedriften

InfoCare leverer servicetjenester innen IKT- og forbrukerelektronikk. Selskapet er autorisert som servicepartner for alle kjente, internasjonale produsenter av IKT. De fokuserer på effektivitet, lagånd, kvalitet og etikk.

Company logo

InfoCare leverer servicetjenester innen IKT- og forbrukerelektronikk. Selskapet er autorisert som servicepartner for alle kjente, internasjonale produsenter av IKT. De fokuserer på effektivitet, lagånd, kvalitet og etikk. Det vil bli gitt grundig opplæring der du får følge vår kundes dyktige og erfarne teknikere.

Spørsmål til annonsen?

Matilda Lindqvist

Email: teknologi@academicwork.no